質量是企業的生命線,更是品牌的基石。這是全體神馬人幾十年如一日對質量的不懈追求與莊嚴承諾。
神馬始終將質量視為核心競爭力的關鍵一環。深知質量是企業立足之本,更是與客戶合作的堅實基礎,是神馬助力客戶實現商業成功的具體體現。因此,自1996年創立伊始,神馬便恪守“三不做”原則:
行業沒有痛點問題的產品不做
性價比做不到全球第一的產品不做
市場占有率做不到全球第一的產品不做
這不僅是神馬對自身的一貫嚴苛要求,更是對每一位客戶的鄭重承諾。
然而,攀登頂峰的道路,從來不是坦途。在數十年的發展歷程中,神馬也曾歷經坎坷,產品質量問題也曾給客戶帶來困擾。但神馬人從不懼怕問題,更不回避問題。每當問題發生,我們始終秉持“客戶第一、快速響應”的核心原則,將每一次質量問題視為寶貴的內部改善契機,化危機為契機,推動壞事變好事。這一準則已深深融入神馬的企業制度,成為全體神馬人不可觸碰的紅線。
本專欄將聚焦神馬發展史上具有代表性的典型質量問題案例,以開放透明的姿態,向全球神馬客戶展示我們直面問題、解決問題的過程與方法。這,正是神馬人的自信與底氣!
2025-08-20
某(梅蓄)輸電線路工程復合橫擔支柱開裂質量事故ss
2024年5月9日,某輸電線路發生跳閘事件,通過調查確認故障由CICA中的一根支柱絕緣子異常導致,輸電線路分布及環境...
2025-08-20
某工程(張北-雄安)線路絕緣子產品外觀缺陷質量事故
2019年9月27日接客戶反饋,某1000kV特高壓工程2標段產品開箱驗收過程中發現傘群外觀缺陷??蛻敉对V外觀缺陷為修邊刀印和護套凹陷,現場開箱檢驗4支產品(210kN和420kN各2支)均存在以上缺陷。公司當即派人到現場對2標段其它共計462支(210kN產品108根,300kN產品4根,420kN產品268根,550kN產品88根)產品進行了排查,發現210kN產品缺陷較為嚴重,大部分產品存在修邊刀印,并存在少數其他缺陷,如圖1所示。
2025-08-20
某(勝-錫Ⅰ線)1000kV復合橫擔放電閃絡故障
2017年6月5日和6月9日,某特高壓交流輸變電工程線路在工程調試期間,285#塔A、B相復合橫擔發生了放電閃絡故障,該塔所用復合橫擔為我司2016年9月份生產的產品,共為6相(該工程線路應用復合橫擔塔共2基,我司供貨復合橫擔支柱絕緣子共12支)。
2025-08-20
某(梅蓄)輸電線路工程復合橫擔支柱開裂質量事故ee
2024年5月9日,某輸電線路發生跳閘事件,通過調查確認故障由CICA中的一根支柱絕緣子異常導致,輸電線路分布及環境...
2025-08-20
某(梅蓄)輸電線路工程復合橫擔支柱開裂質量事故ddff
2024年5月9日,某輸電線路發生跳閘事件,通過調查確認故障由CICA中的一根支柱絕緣子異常導致,輸電線路分布及環境...
2025-08-20
某(梅蓄)輸電線路工程復合橫擔支柱開裂質量事故
2024年5月9日,某輸電線路發生跳閘事件,通過調查確認故障由CICA中的一根支柱絕緣子異常導致,輸電線路分布及環境...